{"id":118,"date":"2020-10-02T21:33:02","date_gmt":"2020-10-02T18:33:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fiberkablonet.com\/blog\/?p=118"},"modified":"2020-10-02T21:33:02","modified_gmt":"2020-10-02T18:33:02","slug":"btk-nedir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turksatkablonet.com\/blog\/btk-nedir\/","title":{"rendered":"BTK Nedir? BTK\u2019n\u0131n G\u00f6revleri Nelerdir?"},"content":{"rendered":"\n<p>Hepimiz sanal d\u00fcnyan\u0131n kendi kurallar\u0131 oldu\u011funu ve farkl\u0131 bir sistemle i\u015fledi\u011fini biliyoruz. Telefon ve internet ileti\u015fiminde zaman zaman herkes baz\u0131 sorunlar ya\u015fayabilir. Bize telekom\u00fcnikasyon hizmetleri veren firmalar\u0131n da bir \u00fcst otorite taraf\u0131ndan denetlenmesi gerekiyor. <strong>BTK nedir<\/strong> sorunsun en basit haliyle BTK telekom\u00fcnikasyon hizmetlerinin yasal mevzuatlara g\u00f6re d\u00fczenlenmesini, denetlenmesini sa\u011flayan resmi kurumdur diyerek yan\u0131tlayabiliriz. \u00d6rne\u011fin telefonunuz kayboldu\u011funda BTK\u2019ya ihbar ba\u015fvurusunda bulunabilirsiniz. 5809 say\u0131l\u0131 Elektronik Haberle\u015fme Kanunu oda\u011f\u0131nda kurum ileti\u015fim ve elektronik haberle\u015fme sekt\u00f6r\u00fcnde \u015funlar\u0131 yapar;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Denetleme<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00fczenleme<\/li>\n\n\n\n<li>Uzla\u015ft\u0131rma<\/li>\n\n\n\n<li>Yetkilendirme<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Siber d\u00fcnyadaki d\u00fczenlemelerin resmi adresi olan <strong>BTK \u015fik\u00e2yet<\/strong> ba\u015fvurular\u0131n\u0131 de\u011ferlendirerek gerekli hukuki yapt\u0131r\u0131mlar\u0131 uygular. BTK\u2019dan \u015fu hizmetleri alabilirsiniz;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>IMEI \u0130\u015flemleri (kay\u0131p \u00e7al\u0131nt\u0131 ihbar)<\/li>\n\n\n\n<li>Bor\u00e7\/Alacak Bilgileri Sorgulama<\/li>\n\n\n\n<li>Site Bilgisi Sorgulama<\/li>\n\n\n\n<li>Alan Ad\u0131 Kontrol\u00fc<\/li>\n\n\n\n<li>H\u0131z Testi<\/li>\n\n\n\n<li>Yasal Olmayan \u0130\u00e7erik \u0130hbar\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>\u0130nternet Veri Kullan\u0131m Hesaplama<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00fcketici \u015eik\u00e2yeti g\u00f6nderme<\/li>\n\n\n\n<li>Mobil\/Sabit\/\u0130nternet\/Kablo Tv\/Uydu \u0130\u015fletmecilerinden Bor\u00e7\/Alacak Sorgulama ve \u00d6deme\/iade \u0130\u015flemleri<\/li>\n\n\n\n<li>\u0130nternet \u0130hbar Ba\u015fvurusu<\/li>\n\n\n\n<li>Bilin\u00e7li ve G\u00fcvenli \u0130nternet Kullan\u0131m\u0131 Bilgi Destek Hatt\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Eri\u015fimin Engellenmesi Karar\u0131na \u0130tiraz Ba\u015fvurusu<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6zel Hayat\u0131n Gizlili\u011finin \u0130hlaline Y\u00f6nelik Bireysel Ba\u015fvuru<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>BTK Nedir?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bilgi teknolojileri alan\u0131ndaki hukuki mevzuatlar\u0131 d\u00fczenleyen ve y\u00fcr\u00fcten <strong>BTK <\/strong>telekom\u00fcnikasyon sekt\u00f6r\u00fcn\u00fcn faaliyetlerini denetler.&nbsp; <strong>BTK nedir ne i\u015f yapar<\/strong> daha iyi anlatabilmek i\u00e7in elektronik haberle\u015fme hizmetlerine bir g\u00f6z atal\u0131m.&nbsp; Nedir bu telekom\u00fcnikasyon ne zamand\u0131r hayat\u0131m\u0131z\u0131 etkiliyor? Telekom\u00fcnikasyon elektrik sinyaline d\u00f6n\u00fc\u015febilen her t\u00fcrl\u00fc verinin iletim sistemleri arac\u0131l\u0131\u011f\u0131 ile iletilmesi, g\u00f6nderilmesi ve al\u0131nmas\u0131n\u0131 ifade ediyor. T\u00fcrkiye\u2019de telekom\u00fcnikasyon Postahane-i Amirane\u2019nin 1840 y\u0131l\u0131nda kurulmas\u0131yla ba\u015flam\u0131\u015f. \u0130lk telefon sistemi, ise 1911 y\u0131l\u0131nda Amerikal\u0131 bir elektrik \u015firketi taraf\u0131ndan kurulmu\u015f. G\u00fcn\u00fcm\u00fczde ise art\u0131k telefonlar ceplerde ve internet her yerde. &nbsp;\u0130nternetin hayat\u0131n vazge\u00e7ilmez bir par\u00e7as\u0131 haline gelmesiyle birlikte bu alan\u0131n bir de hukuki taraf\u0131ndan bakmak gerekti. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-690\" style=\"width: 550px;\" src=\"https:\/\/www.turksatkablonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/postahane.jpg\" alt=\"ilk Postane\"><\/p>\n\n\n\n<p>BTK ya\u015fam\u0131n her alan\u0131ndaki bilgi teknolojilerinin belli kurallar d\u00e2hilinde kontrol edilmesini sa\u011fl\u0131yor. T\u00fcketiciyi korumak BTK\u2019n\u0131n en \u00f6nemli g\u00f6revi. Her birimiz internet kullan\u0131rken telefon hatt\u0131 kullan\u0131rken birer telekom\u00fcnikasyon t\u00fcketicisi oluyoruz. <strong>BTK \u015fik\u00e2yet nas\u0131l yap\u0131l\u0131r<\/strong> \u00f6\u011frenerek t\u00fcketici haklar\u0131n\u0131z\u0131 koruyabilirsiniz. Kurumun her t\u00fcrl\u00fc \u015fik\u00e2yet ba\u015fvurusunun yap\u0131labilece\u011fi bir <a href=\"https:\/\/tuketicisikayet.btk.gov.tr\/tsys\/giris.html\" class=\"rank-math-link\">web sitesi<\/a> var. BTK T\u00fcketici \u015eik\u00e2yet Bildirim Sistemi\u2019nden \u015fik\u00e2yet ba\u015fvurusunda bulunmak i\u00e7in siteye e-devlet \u015fifresiyle girmek gerekiyor. Herhangi bir hizmet hakk\u0131nda bu sistem \u00fczerinden \u015fik\u00e2yet ba\u015fvurusu yap\u0131labiliyor. BTK 10 i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7erisinde \u015fik\u00e2yetleri de\u011ferlendirerek elektronik ortamda yan\u0131t veriyor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>BTK\u2019n\u0131n A\u00e7\u0131l\u0131m\u0131 Nedir?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bir\u00e7ok yerde kar\u015f\u0131n\u0131za BTK\u2019ya \u015fik\u00e2yet gibi konular \u00e7\u0131kabilir. BTK resmi bir kurumun uzun ad\u0131n\u0131n k\u0131salt\u0131lm\u0131\u015f halidir. <strong>BTK a\u00e7\u0131l\u0131m\u0131<\/strong> Bilgi Teknolojileri Ve \u0130leti\u015fim Kurumu\u2019dur. &nbsp;Bilgi teknolojileriyle ilgili geli\u015fmeleri de BTK web sitesinden takip edebilirsiniz. Resmi ve g\u00fcvenilir istatistikler kurumun web sitesinde yay\u0131nlan\u0131r. Yasal mevzuatlara g\u00f6re d\u00fczenlemeler yapan kurumun elektronik ortamda t\u00fcketiciye sundu\u011fu bir\u00e7ok olanak vard\u0131r. \u015eikayet g\u00f6nderme, zararl\u0131 i\u00e7erik ihbar etme,&nbsp; sabit abonelik sorgulama gibi i\u015flemler kurumun sitesinden yap\u0131labilir. \u0130nternet sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131 ile ilgili sorunlar\u0131 BTK \u00e7\u00f6zmektedir. Yani internet sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131zla abonelikle ilgili bir sorun ya\u015f\u0131yorsan\u0131z ba\u015fvuraca\u011f\u0131n\u0131z resmi kurum BTK\u2019d\u0131r. Kurum kapsaml\u0131 hizmetlerine elektronik ortamdan yararlanabilme olanaklar\u0131 sunuyor.&nbsp; BTK t\u00fcketiciyi koruma g\u00f6revi kapsam\u0131nda \u015funlar\u0131 sa\u011flar;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Herkesin e\u015fit hizmet alabilme hakk\u0131n\u0131 koruma<\/li>\n\n\n\n<li>Her konuda bilgilendirme ve \u015feffafl\u0131\u011f\u0131n sa\u011flanmas\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Abonelik s\u00f6zle\u015fmeleriyle ilgili konularla ilgilenme<\/li>\n\n\n\n<li>Ki\u015fisel verilerin gizlili\u011finin korunmas\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Hizmet kalitesinin kontrol\u00fc<\/li>\n\n\n\n<li>Son kullan\u0131c\u0131n\u0131n ve t\u00fcketicinin korunmas\u0131<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>BTK\u2019n\u0131n G\u00f6revleri Nelerdir?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bilgi Teknolojileri Ve \u0130leti\u015fim Kurumu ana hizmet birimleri ba\u015fkanl\u0131klar halinde s\u0131n\u0131fland\u0131r\u0131lm\u0131\u015ft\u0131r. Her bir ba\u015fkanl\u0131k kurumun alt b\u00f6l\u00fcmleri olarak ilgili hizmetleri sunar. BTK ana hizmet birimleri \u015funlard\u0131r;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hukuk Daire Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Bilgi Sistemleri Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Bilgi Teknolojileri Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>\u0130nternet Daire Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Eri\u015fim ve Tarifeler Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Sekt\u00f6rel Ara\u015ft\u0131rma ve Strateji Geli\u015ftirme Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Sekt\u00f6rel Denetim Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Sekt\u00f6rel Rekabet Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Spektrum \u0130zleme Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Spektrum Y\u00f6netimi Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Teknik D\u00fczenlemeler Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00fcketici Haklar\u0131 Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Uluslararas\u0131 \u0130li\u015fkiler Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n\n\n\n<li>Yetkilendirme Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>BTK ba\u015fta&nbsp;5809 say\u0131l\u0131 Elektronik Haberle\u015fme Kanunu ve 5070 say\u0131l\u0131 Elektronik \u0130mza Kanunu&nbsp;olmak \u00fczere ilgili kanunlar\u0131n yasal mevzuatlar\u0131na uygun \u015fekilde g\u00f6revlerini yerine getirir. <strong>BTK nereye ba\u011fl\u0131<\/strong> diye soracak olursan\u0131z bu kurum Ula\u015ft\u0131rma Ve Altyap\u0131 Bakanl\u0131\u011f\u0131\u2019na ba\u011fl\u0131 olarak \u00e7al\u0131\u015f\u0131r. Uluslararas\u0131 Telekom\u00fcnikasyon Birli\u011fi i\u00e7erinde de \u00fclkemizi temsil eden BTK evrensel elektronik haberle\u015fme haklar\u0131n\u0131n da korunmas\u0131n\u0131 sa\u011flar. BTK genel olarak elektronik haberle\u015fme ve ileti\u015fim alan\u0131nda d\u00fczenleme, denetleme, yetkilendirme ve uzla\u015ft\u0131rma g\u00f6revlerini yerine getirir. Bir t\u00fcketicinin abonelik sorunu T\u00fcketici Haklar\u0131 Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131\u2019n\u0131n g\u00f6reviyken bir internet sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n belli bir konuda yetkilendirilmesi Yetkilendirme Dairesi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131\u2019n\u0131n g\u00f6revidir. BTK ayr\u0131ca sekt\u00f6rle ilgili kontrolleri ve denetlemeleri de belli aral\u0131klarla yapar. Altyap\u0131 ve baz istasyonu \u00f6l\u00e7\u00fcmleri gibi g\u00f6revleri de vard\u0131r.&nbsp; <strong>BTK ne demek<\/strong> sorusunu yan\u0131tlarken resmi kurumun genel yap\u0131s\u0131ndan da bahsettik. Resmi kurum birim ve g\u00f6revlerini tan\u0131yarak ihtiya\u00e7 duydu\u011funuz hizmeti do\u011fru yerden talep edebilirsiniz.&nbsp; BTK T\u00fcketici Sitesi\u2019ni, ziyaret ederek verilen hizmetleri detayl\u0131 olarak inceleyebilirsiniz. Cep telefonunuzdan 120\u2019yi arayarak da  BTK Bilgi ve \u0130hbar Merkezi\u2019ne ula\u015fabilirsiniz.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">BTK ve Kablonet <\/h2>\n\n\n\n<p>T\u00fcrkiye&#8217;de ileti\u015fim sekt\u00f6r\u00fcnde olup da BTK&#8217;ya ba\u011flant\u0131s\u0131 olmayan hi\u00e7bir firma yoktur. <strong><a href=\"https:\/\/www.turksatkablonet.com\">T\u00fcrksat Kablonet<\/a><\/strong> markas\u0131 da T\u00fcrksat Uydu Haberle\u015fme KabloTV \u0130\u015fletme A.\u015e.&#8217;ye ait bir marka oldu\u011fu i\u00e7in denetleme kurumu BTK&#8217;d\u0131r. T\u00fcrksat ile ya\u015fayaca\u011f\u0131n\u0131z her t\u00fcrl\u00fc problemde kurum ile ileti\u015fime ge\u00e7ebilir istek ve \u015fikayetlerinizi bildirebilirsiniz. BTK kurumu \u00fcst bir kurul oldu\u011fu i\u00e7in ilk ba\u015fta kablonet internet hizmetiniz veya Kablo TV yani <a href=\"https:\/\/www.turksatkablonet.com\/kablotv\"><strong>Teled\u00fcnya<\/strong><\/a> televizyon hizmetinizle ilgili ya\u015fam\u0131\u015f oldu\u011funuz problemleri \u00e7a\u011fr\u0131 merkezi, il m\u00fcd\u00fcrl\u00fckleri veya yetkili abone merkezleri ile ileti\u015fime ge\u00e7erek \u00e7\u00f6z\u00fcme kavu\u015fturabilirsiniz. Anla\u015famad\u0131\u011f\u0131n\u0131z veya probleminizi \u00e7\u00f6zemedi\u011finiz durumlarda kuruma kendi web sayfas\u0131 \u00fczerinden e-devlet \u015fifrenizle ba\u015fvurunuzu b\u0131rakabilirsiniz. T\u00fcrksat her zaman m\u00fc\u015fteri memnuniyetini \u00f6n planda tutan kaliteli bir hizmet vermektedir. \u0130leti\u015fime ge\u00e7mekten \u00e7ekinmeyin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hepimiz sanal d\u00fcnyan\u0131n kendi kurallar\u0131 oldu\u011funu ve farkl\u0131 bir sistemle i\u015fledi\u011fini biliyoruz. Telefon ve internet ileti\u015fiminde zaman zaman herkes baz\u0131 sorunlar ya\u015fayabilir. Bize telekom\u00fcnikasyon hizmetleri veren firmalar\u0131n da bir \u00fcst otorite taraf\u0131ndan denetlenmesi gerekiyor. BTK nedir sorunsun en basit haliyle BTK telekom\u00fcnikasyon hizmetlerinin yasal mevzuatlara g\u00f6re d\u00fczenlenmesini, denetlenmesini sa\u011flayan resmi kurumdur diyerek yan\u0131tlayabiliriz. \u00d6rne\u011fin telefonunuz [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":692,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-118","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-internet"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.turksatkablonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.turksatkablonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.turksatkablonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turksatkablonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turksatkablonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=118"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.turksatkablonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turksatkablonet.com\/blog\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.turksatkablonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=118"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turksatkablonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=118"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turksatkablonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=118"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}